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Politique de confidentialité

Formulaire de demande

Le formulaire transmet à EDC Bertin le nom, le numéro de téléphone, la nature du projet et, lorsqu'il est renseigné, le message du visiteur. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande, préparer un devis et rappeler la personne concernée.

L'acheminement technique du formulaire est assuré par le prestataire Web3Forms (Aloneship Technologies), qui transmet la demande à EDC Bertin par courrier électronique. Les informations saisies sont envoyées depuis votre navigateur vers les serveurs de ce prestataire, qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD et ne conserve pas les demandes au-delà de leur transmission. Sa politique est consultable sur web3forms.com/privacy.

Si cet acheminement est indisponible, le site ne transmet rien automatiquement : il vous propose d'appeler, d'envoyer un SMS ou d'ouvrir votre messagerie avec une demande pré-remplie, à votre choix.

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées conformément aux obligations applicables.

Données traitées par e-mail ou téléphone

Lorsque vous contactez EDC Bertin, les informations que vous communiquez sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

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